우리 업무에서 가장 중요한 부분은 고객을 위해 OEM을 수행하는 것입니다.
많은 고객이 원래 포장을 보내면서 "정확한 사본"을 요청합니다.
오늘은 예전에 만드셨던 알루미늄 호일백과 아세트아미프리드 상자를 보내주신 고객님을 만났습니다.
우리는 그의 알루미늄 호일 가방에 따라 일대일 복원을 수행했으며 가방의 크기뿐만 아니라 가방의 색상도 일관성을 보장합니다.고객은 행복합니다.
그러나 상자를 생산하기 전에 우리 공장은 그의 상자 크기가 이전에 생산했던 동일한 사양의 상자 크기보다 훨씬 크다는 것을 깨달았습니다.오류를 피하기 위해 가방이 생산될 때까지 기다리기로 결정한 후 시험 조립을 수행하여 최종 상자 크기를 결정합니다.
당연하게도 가방을 넣은 후에도 상자 위쪽 5cm는 여전히 비어 있었습니다.이 경우에도 고객의 박스 사이즈가 그대로 생산된다면 박스를 쌓을 때 당연히 박스가 파손될 것입니다.
그래서 우리는 고객과 협상을 했고 고객에게 상자를 5cm 줄이도록 제안했습니다.하지만 고객은 이전과 똑같이 하겠다고 고집했습니다.
그래서 우리는 상자 중앙에 파티션을 설치하는 방법을 찾았습니다.고객의 사이즈를 완벽하게 따라갈 수는 없지만, 자유 높이를 5cm에서 3cm로 줄일 수 있습니다.
고객과 협의 후 고객께서 흔쾌히 동의해 주셨습니다.
공급자를 선택할 때 가격만 보지 마십시오.품질 보증을 전제로 우리는 '문제 해결 능력'에 더 많은 관심을 기울여야 합니다.왜냐하면 협력에는 예상치 못한 문제가 많이 있을 것이기 때문입니다.
우리는 고객을 위한 가장 안정적인 공급업체가 되기 위해 최선을 다하고 있으며 좋은 서비스를 사용하여 고객과 장기적인 협력을 얻을 수 있기를 진심으로 바랍니다.
게시 시간: 2023년 7월 14일
